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年度
114
政府別
臺中市
| 項次 | 審核意見標題 | 檢視 |
|---|---|---|
| 1 | 1.持續推動數位治理與智慧城市發展，以完善資通安全防護工作，惟部分機關資安專職人員未具相關證照或由非資安專業人員擔任，或資通安全管理及防護執行情形未臻完善，有待檢討改善，以落實資安防護並維護業務運作安全。 | 檢視審核意見-1.持續推動數位治理與智慧城市發展，以完善資通安全防護工作，惟部分機關資安專職人員未具相關證照或由非資安專業人員擔任，或資通安全管理及防護執行情形未臻完善，有待檢討改善，以落實資安防護並維護業務運作安全。PDF |
| 2 | 2.推動電子化政府以因應數位化發展趨勢，惟服務e櫃檯提供民眾線上申辦或預約等項目占比未及2成，部分業務屬性相近事項之服務方式未臻一致，且線上繳費項目比率偏低，允宜持續評估民眾需求，增加線上申辦業務，並研議建立服務項目一致化標準及多元繳費管道，以提升便民服務成效。 | 檢視審核意見-2.推動電子化政府以因應數位化發展趨勢，惟服務e櫃檯提供民眾線上申辦或預約等項目占比未及2成，部分業務屬性相近事項之服務方式未臻一致，且線上繳費項目比率偏低，允宜持續評估民眾需求，增加線上申辦業務，並研議建立服務項目一致化標準及多元繳費管道，以提升便民服務成效。PDF |